Online-Shop E-Techstore – umfassender Relaunch

Mobil, benutzerfreundlich und informativ: E-Techstore – der neue Ceratizit Online Shop.

Seit dem 10. März 2014 ist der rundum erneuerte Online Shop von Ceratizit „E-Techstore“ online. „Unser Ziel war es, dass unsere Kunden einen noch besseren Service über den E-Techstore erhalten“, erklärt Michael Besser, Manager E-Techstore bei Ceratizit.

Der Kunde erhält z. B. eine Übersicht über alle Produkte, die er in der Vergangenheit gekauft hat. Neben ausführlichen Produktdetails stehen STEP-Dateien zur Verfügung, die direkt in Simulationsprogrammen Verwendung finden. Kundenspezifisch sind alle Online- sowie Offline-Transaktionen der letzten fünf Jahre mit Ceratizit verfügbar.

Mit mehr als 25.000 Standardprodukten ist für jede Anwendung das passende Produkt bestellbar. Ein besonderer Kundenservice ist die Nachbestellmöglichkeit für kundenspezifische Sonderwerkzeuge im E-Techstore.

Durch das neue Design kann der Benutzer besonders einfach und schnell durch den Shop navigieren. Behilflich ist dabei u. a. eine verbesserte Suchfunktion, die viel Zeit einspart. Der neu geschaffene „Merkzettel“ sowie die Funktion für Wiederholbestellungen ermöglichen dem Kunden einen optimalen Bestellprozess mit nur wenigen Klicks. „Wir haben den E-Techstore für alle Mobilgeräte zugänglich gemacht, so dass unsere Kunden den Shop zu jeder Zeit an jedem Ort aufrufen und direkt bestellen können“, so Michael Besser.