Gelebte Partnerschaft als Erfolgsfaktor

2009 hat der Werkzeugspezialist Kennametal seine Zwei-Marken-Strategie mit einem ganz klaren Ziel eingeführt, nämlich den gesamten Zerspanungsmarkt optimal betreuen zu können. Die Marke Kennametal wird direkt über eigene Niederlassungen – WIDIA ausschließlich über den qualifizierten und autorisierten Händler vertrieben. Somit kann man mehr Unternehmen mit entsprechendem Know-how und Engagement unterstützen. In Österreich wird WIDIA bekanntlich über die Scheinecker GmbH vertrieben. Anlässlich einer internationalen Händlerschulung trafen wir Mag. Christoph Graul und Martin Pilz, die tragende Säulen dieser Partnerschaft sind. Autor: Ing. Robert Fraunberger / x-technik

Aufmacher ....

Aufmacher ....

Mag. Christoph Graul
Geschäftsführer bei Scheinecker

„Die Produktivitätssteigerung der Kunden spielt die wichtigste Rolle, denn nur damit können wir in Europa noch punkten. Unser Ziel ist es, den Unternehmen die bestmögliche Beratung anzubieten, damit diese das richtige Werkzeug mit dem optimalen Nutzen einsetzen können.“

Seit bereits 38 Jahren ist die Scheinecker GmbH im Bereich der Herstellung, dem Nachschleifservice und dem Vertrieb von Zerspanungswerkzeugen hauptsächlich in Österreich aktiv. Seit 2009 hat man auch das volle Markenportfolio der Marke WIDIA im Programm und fährt gut damit: „WIDIA hat eine mehr als 80-jährige Tradition und genießt daher in vielen Betrieben, speziell bei Zerspanungsexperten, ein hervorragendes Ansehen. Dieses Vertrauen machte uns den Einstieg speziell bei Werkzeugtests sicherlich leichter“, erinnert sich Scheinecker-Geschäftsführer Mag. Christoph Graul.

Als zusätzliche Unterstützung der Vertriebspartner finden bei WIDIA regelmäßig Seminare und Produktschulungen statt.

Als zusätzliche Unterstützung der Vertriebspartner finden bei WIDIA regelmäßig Seminare und Produktschulungen statt.

Martin Pilz
Channel Partner Manager bei WIDIA

„Ich bin davon überzeugt, dass viele Unternehmen eine Betreuung brauchen, die über das Produkt und den Preis hinausgeht und somit auch Anwendungstechnik und technischen Support beinhaltet. Genau dort können wir unsere Stärken ausspielen.“

Bekenntnis zur Innovation

Durch das klare Bekenntnis von WIDIA mit Technologie und Neuprodukten die Akzeptanz am Markt wiederzuerlangen, sind seit damals zahlreiche High-Performance-Produkte entwickelt worden. „Beispielsweise das umfangreiche Fräsprogramm, sicherlich eine Domäne von WIDIA, mit der M1200TM Planfräser-Baureihe, die speziell für konsistente Leistungen in anspruchsvollen Anwendungen entwickelt wurde, die M370 TM-Baureihe zum Hochvorschubfräsen mit sechs Schneidkanten, das Multifunktions-Fräswerkzeug M200 TM oder die Schaftfräserfamilie VariMill TM. Auch im Bohren, wo wir unter anderem mit dem neuen universellen VHM-Bohrer VariDrill TM durchschlagende Erfolge erzielen, sowie im Drehen können wir aus dem Vollen schöpfen. Speziell auf die Anwendung abgestimmte Substrate und Beschichtungen ergänzen das Portfolio“, hebt er nur einige Highlights hervor. Dabei spielt, so Graul, die Produktivitätssteigerung der Kunden die wichtigste Rolle, denn „nur damit können wir in Europa noch punkten. Unser Ziel ist es, den Unternehmen die bestmögliche Beratung anzubieten, damit diese das richtige Werkzeug mit dem optimalen Nutzen einsetzen können.“ Nicht zuletzt durch die Partnerschaft mit WIDIA kann Scheinecker auf eine hervorragende Bandbreite an Produkten zurückgreifen.

Auch die Tatsache, dass man trotz Händlerstatus ausgesprochen nahe an der Produktentwicklung sei, ist für Graul ein wesentlicher Punkt: „Wir können unser Know-how und die Markt- und Kundenanforderungen in die Produktentwicklung einfließen lassen, das ist ein absoluter Vorteil und eine perfekte Form der Zusammenarbeit – mit dem Ergebnis absolut konkurrenzfähiger Produkte.“

Ein Teil des Scheinecker-Teams.

Ein Teil des Scheinecker-Teams.

Internationales Netzwerk

Darüber hinaus bietet WIDIA auch ein internationales Netzwerk, auf das man jederzeit und speziell bei problematischen Anwendungsfällen zurückgreifen kann. Auch die Unterstützung durch das Produktmanagement und der Anwendungstechnik ist ausgezeichnet. „Ab Sommer werden wir noch einen zusätzlichen Anwendungstechniker für Süddeutschland und Österreich zur Verfügung stellen“, bringt sich Martin Pilz seitens WIDIA ein.

Als weitere Unterstützung der Händler finden auch regelmäßig Seminare bei WIDIA statt. Dadurch wird neben der Produktschulung auch der Dialog und das Kennenlernen der handelnden Personen und auch der Wissensaustausch zwischen den Händlern selbst weiter verstärkt, wie Martin Pilz berichtet: „Mit dieser Art von Veranstaltung und dem damit verbundenen persönlichen Kennenlernen versuchen wir die Zusammenarbeit der gesamten WIDIA-Familie noch weiter zu optimieren, Synergien zu bilden und das Gefühl, in einer großen Organisation zu Hause zu sein, zu intensivieren. Dies ist mir als Channel-Manager ausgesprochen wichtig.“

Win with Widia: Für Mag. Christoph Graul und Martin Pilz der passende Slogan.

Win with Widia: Für Mag. Christoph Graul und Martin Pilz der passende Slogan.

Hochgesteckte Ziele

Mit den aktuellen Produkten und auch den anstehenden Neuigkeiten, die WIDIA zur EMO vorstellen wird, hat Scheinecker laut Graul einen Partner der zukünftig viele Möglichkeiten eröffnet. „Letztendlich soll jeder der Beteiligten, sowohl WIDIA, Scheinecker und vor allem die Kunden langfristig von unserem Engagement und der Zusammenarbeit profitieren.“

Speziell bei mittleren Unternehmen sieht Martin Pilz den Platz für WIDIA: „Ich bin davon überzeugt, dass diese Unternehmen eine Betreuung brauchen, die über das Produkt und den Preis hinausgeht und somit auch Anwendungstechnik und technischen Support beinhaltet. Genau das kann die Firma Scheinecker optimal abdecken. Das bedeutet aber nicht, dass Firmen, die diese Betreuung nicht benötigen, vernachlässigt werden.“ „Natürlich kann jeder Zerspanungsbetrieb WIDIA-Werkzeuge kaufen und bekommt von uns alle nötigen Informationen“, ergänzt Mag. Christoph Graul, der sich auch die Betreuung von OEMs und großer Zulieferer vorstellen kann: „Wir haben uns in den letzten Jahren ein entsprechendes Know-how aufgebaut, mit dem wir auch großen Unternehmen weiterhelfen können. Das bestätigen uns zahlreiche Projekte. Es ist definitiv nicht mehr so, dass Händler nur kleinere Kunden betreuen können – unser Know-how und unsere Erfahrung schätzen auch immer mehr große, namhafte Unternehmen. Der nachhaltige Erfolg gibt uns einfach Recht.“

Gemeinsam an die Spitze

Der Anspruch ist groß und das Ziel ist ebenfalls klar definiert: „Wir wollen die Nr. 1 am Markt der über den indirekten Kanal vertriebenen Werkzeuge werden“, zeigt Pilz optimistisch. „Die dafür nötigen Produkte haben und entwickeln wir. Mit Scheinecker steht uns der richtige Vertriebspartner mit entsprechendem Know-how zur Seite“, so Pilz weiter. Dass man dieses Ziel zwar noch nicht erreicht hat, sich aber wohl auf dem richtigen Weg dorthin befindet, will Graul auch nicht verheimlichen: „Mir ist es wichtig, dass Scheinecker seinen Kunden die beste Technologie mit dem dazugehörenden Anwendungswissen bieten kann – damit kommt der Erfolg von alleine.“ Und mit einem zuversichtlichen Lächeln weist er in diesem Zusammenhang zum Abschluss nochmals auf die bevorstehende EMO hin.

Filtern

Suchbegriff

Unterkategorie

Firmen

Inhaltstyp

Firmentyp

Land