interview

Digital zum richtigen Werkzeug mit Emuge-Franken

Präzision und Leistungsvielfalt zeichnen Emuge-Franken aus – und das seit 100 Jahren. Somit ist auch die Kundenbindung sehr intensiv. Wie man in Zeiten von Kontaktbeschränkungen smarte Lösungen schuf, um den Gesprächsfaden nicht zu verlieren und gleichzeitig den Kunden zu bedienen und welche Produkthighlights auf der AMB zu sehen sind, verriet Josef Kröll, Niederlassungsleiter der Emuge-Franken Präzisionswerkzeuge GmbH, im Interview.

Onlineshops sind inzwischen Standard und bieten unseren Kunden einen gewissen Mehrwert. Der persönliche Austausch wird jedoch nie ersetzbar sein.

Josef Kröll, Verkaufsleiter Emuge Franken Österreich

Onlineshops sind inzwischen Standard und bieten unseren Kunden einen gewissen Mehrwert. Der persönliche Austausch wird jedoch nie ersetzbar sein. Josef Kröll, Verkaufsleiter Emuge Franken Österreich

Herr Kröll, endlich finden wieder Messen statt. So war auch heuer die INTERTOOL Thema für viele Unternehmen und das gleich mit einem neuen Standort. Waren Sie zufrieden?

Zunächst einmal ist es ein wesentlicher und zudem sehr guter Schritt gewesen, die INTERTOOL nach Wels zu verlegen. Das unterstützen wir in jeglicher Hinsicht. Denn für die österreichische Industrie ist Oberösterreich einfach der Hotspot.

Mittels Webshop können Kunden von Emuge mehr als 30.000 Produkte einsehen und bestellen.

Mittels Webshop können Kunden von Emuge mehr als 30.000 Produkte einsehen und bestellen.

Was waren die Highlights, die Ihre Besucher erleben durften?

Wir waren mit unseren neuen Bohrern BASIC-DRILL, Hochvorschubbohrer PunchDrill und STEEL-DRILL vor Ort. Ergänzt wurde das ganze durch die Präsentation um die Werkzeugaufnahmen FPC und FMC sowie dem Softsynchro in den Ausführungen QuickLock und Xtension.

Die Nachfragen waren sehr gut und die Besucher nach einer langen Pause des persönlichen Austauschs auch gewillt, nach Wels zu kommen, um sich von Neuheiten inspirieren zu lassen. Zudem darf man nicht vergessen, dass das Netzwerken auf persönlicher Ebene wieder zum Arbeitsalltag gehört und das ist sehr wichtig.

Der neue BASIC-DRILL stellt eines der Highlights auf der kommenden AMB in Stuttgart dar.

Der neue BASIC-DRILL stellt eines der Highlights auf der kommenden AMB in Stuttgart dar.

Was kann der BASIC-DRILL kurzgefasst?

Unser Spiralbohrerprogramm wird mit der neuen Produktlinie BASIC erweitert, die auf universellen Einsatz abzielt, wobei Stahlwerkstoffe im Fokus der Werkzeugauslegung stehen. Die Preis- und Leistungsanforderungen von Kunden, die viele unterschiedliche Materialien mit demselben Werkzeug bearbeiten, bestimmten dabei wie so oft die Produktentwicklung.

Das Hartmetall, die Beschichtung und die Schneidenform wurden auf universellen Einsatz optimiert. Die gebogene Schneide erzeugt sehr kurze Späne und formt den Span so, dass dieser leicht durch die speziell geformte Nut aus der Bohrung abgeführt werden kann. Ein besonders stabiles Schneideck sorgt für präzise Bohrungen und hohe Standzeiten – alles, was der Anwender für einen optimalen Einsatz braucht.

Die mögliche Bohrtiefe des PunchDrill reicht bis ca. 4xD, der Nenndurchmesserbereich von 4,0 bis 8,5 mm.

Die mögliche Bohrtiefe des PunchDrill reicht bis ca. 4xD, der Nenndurchmesserbereich von 4,0 bis 8,5 mm.

Auf welche Branchen zielt der BASIC-DRILL denn ab?

Er ist für den universellen Einsatz gedacht, also für ein sehr breites Material- und Anwendungsspektrum. Denn durch die Umstellung auf die Elektromobilität werden weniger Gewinde im Automobilsektor benötigt, das versuchen wir mit neuen Werkzeugen für neue Anwendungen ausgleichen. Die Umstellung auf die E-Mobilität innerhalb der Automobilindustrie ist nach wie vor ein großes Thema, das uns begleiten wird. Es wird zwar Bereiche geben, die kaum mit E-Mobilität in Berührung kommen werden, aber im Allgemeinen wird dieses Thema stetig wachsen.

Nun steht im 2. Halbjahr eine nächste, sehr wichtige Messe an: die AMB. Was wird von Seiten Emuge dort zu sehen sein?

Ähnlich wie in Wels zeigen wir auch auf der AMB in Stuttgart unsere neuesten Werkzeuglösungen. Ein Highlight ist sicherlich der Hochvorschubbohrer PunchDrill, der vor allem bei der Bearbeitung von Aluminium-Gusslegierungen Zeitvorteile von 50 Prozent und mehr bietet (Anm.: mehr dazu auf Seite 24 in der Ausgabe 5/September 2022). Weitere Neuheiten werden auf der Messe vorgestellt.

Ein Bereich, der in Zeiten der Kommunikationsunterbrechungen durch Covid-Beschränkungen wuchs, betrifft Onlineshops. Wie werden Kunden bei Emuge-Franken hier bedient?

Nachdem wir vor zwei Jahren unseren kompletten Webauftritt überarbeitet hatten, war es auch an der Zeit, einen modernen Webshop ins Leben zu rufen. Das sind wir unseren Kunden einfach schuldig und in Zeiten von Besuchsbeschränkungen hat sich dieser Schritt mehr als bewährt. Im Webshop selbst sind mehr als 30.000 Artikel zu finden. Unsere „Suche“ ist so ausgelegt, dass man leicht und schnell zum gewünschten Produkt findet – ein klarer Vorteil.

Inwiefern sind Sie als Unternehmen aktuell von Lieferengpässen oder gar -schwierigkeiten betroffen?

Von Lieferschwierigkeiten sind wir als Emuge-Franken derzeit nicht betroffen und ich rechne auch nicht damit, dass wir diesbezüglich Probleme bekommen werden, aber in die Glaskugel schauen ist immer ein schwieriges Thema.

Vielen Dank für das Gespräch!

Messehinweis AMB: Halle 1, Stand H51

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